Häufig gestellte Fragen

Die Registrierung war noch nie so einfach! Klicken Sie einfach auf SIGN UP auf der Startseite von SpinDog Casino, füllen Sie das Registrierungsformular aus und klicken Sie auf Konto erstellen. Sie werden direkt zur Einzahlungsseite weitergeleitet, und eine Willkommens-E-Mail wird an die von Ihnen angegebene Adresse gesendet.

Nein, pro Person ist nur ein Registrierungskonto erlaubt, um Fairness zu gewährleisten.

Am schnellsten setzen Sie Ihr Passwort zurück, indem Sie auf „Anmelden“ klicken und dann „Passwort vergessen?“ auswählen. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link, um ein neues Passwort zu erstellen – dauert nur 30 Sekunden! Falls Sie das Passwort nicht zurücksetzen können oder keinen Zugriff auf Ihre E-Mail haben, wenden Sie sich an unser Kundenservice-Team über Live-Chat oder per E-Mail an [email protected]. Nach der Verifizierung Ihrer Daten setzen wir Ihr Passwort zurück.

Melden Sie sich einfach an, gehen Sie in Ihr Profil „Mein Konto“, klicken Sie auf die Schaltfläche „Währung hinzufügen“ und wählen Sie eine Währung aus dem Dropdown-Menü.

Einzahlungen werden in der Regel sofort im Abschnitt „Mein Guthaben“ unter „Mein Konto“ angezeigt.

Bei Einzahlungen übernimmt SpinDog die Transaktionsgebühren – Sie zahlen nichts für das Hinzufügen von Guthaben. Ihr Zahlungsanbieter kann jedoch eine Gebühr für die Überweisung erheben. Bei Auszahlungen tragen Sie eventuelle Gebühren Ihres Zahlungsanbieters selbst.

Der Mindestbetrag beträgt normalerweise €20 oder den entsprechenden Betrag in einer anderen Währung, kann jedoch je nach gewählter Zahlungsmethode variieren.

Ja, unsere Spiele sind mobilfreundlich. Öffnen Sie einfach spindog.com und starten Sie jedes auf der Casino-Startseite angezeigte Spiel!

Wenn Ihre Internetverbindung ausfällt, können Sie das Spiel nach der Wiederherstellung der Verbindung an der Stelle fortsetzen, an der Sie aufgehört haben. Die Ausnahme sind Multiplayer-Spiele, bei denen andere Spieler aktiv setzen.

Absolut! SpinDog Casino nutzt SSL-Verschlüsselung und fortschrittliche Anti-Betrugsmaßnahmen, um Ihre finanziellen Daten zu schützen. Ihre persönlichen Informationen bleiben privat und werden nur für die Bereitstellung der Spielservices verwendet. Weitere Details finden Sie auf unserer Seite Datenschutz & Sicherheit.

Melden Sie sich in Ihrem Konto an und gehen Sie auf die Seite „Dokumente“ in Ihrem Profil. Dort können Sie die erforderlichen Dokumente hochladen und den Status direkt verfolgen.